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5. Tempo de Retenção dos Dados Pessoais
Para a Beorange, os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo mínimo necessário para apoiar os objetivos da Empresa ou para atender aos requisitos legais explícitos e determinações legais aplicáveis aos serviços prestados.
Conforme art. 16 da LGPD, os dados pessoais serão eliminados após o término de seu tratamento, podendo haver conservação para:
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
Estudo por órgão de pesquisa;
Transferência a terceiro (respeitados os requisitos da LGPD);
Uso exclusivo do controlador, vedado acesso por terceiro, e desde que anonimizados.
Prazos específicos:
Documentos contábeis e fiscais: conforme legislação aplicável (geralmente 5 anos);
Documentos trabalhistas: conforme legislação trabalhista (geralmente até 2 anos após o fim do vínculo);
Dados de atendimento e comunicação: enquanto necessários para cumprimento das obrigações contratuais.
6. Compartilhamento dos Dados Pessoais
Diante do consentimento do titular dos dados, a Beorange poderá tratar e compartilhar os dados pessoais com seus parceiros comerciais e tecnológicos, observadas as premissas de absoluta necessidade e dos procedimentos de segurança, desde que a finalidade esteja embasada nos artigos 7º a 11º da LGPD.
Compartilhamento poderá ocorrer com:
Parceiros tecnológicos para hospedagem, processamento e armazenamento de dados;
Instituições financeiras (quando aplicável aos serviços de Banking/Conta Beorange);
Órgãos governamentais para cumprimento de obrigações fiscais, trabalhistas e regulatórias;
Prestadores de serviços de comunicação (e-mail, SMS, WhatsApp);
Fornecedores de ferramentas de análise e otimização da plataforma.
O compartilhamento também é aplicável quando necessário para:
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
Execução de políticas públicas;
Realização de estudos por órgão de pesquisa;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular;
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
Tutela da saúde;
Atendimento aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros;
Proteção do crédito;
Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular.
8. Avaliação de Impacto e Risco
A Beorange realiza avaliações de impacto na privacidade (RIPD) quando necessário, especialmente em casos de tratamento de dados que possam gerar riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais dos titulares.
9. Finalidade
Os dados pessoais serão coletados apenas para fins específicos, explícitos e legítimos, e não serão processados posteriormente contrariando tais objetivos. As mudanças de finalidade ocorrem apenas com o consentimento do indivíduo ou se permitido por lei.
10. Privacidade por Design (Privacy by Design)
Para proteger a privacidade, as implementações realizadas na Beorange seguem os princípios de Privacy by Design, não coletando dados pessoais sem necessidade, e realizando o tratamento seguindo estritamente a finalidade pretendida.
11. Confidencialidade e Autorização
Somente a equipe autorizada da Beorange pode participar do tratamento de dados pessoais, aplicando-se também a parceiros comerciais e fornecedores. É proibido que eles usem esses dados para seus próprios fins particulares, transfiram dados pessoais para terceiros não autorizados ou os tornem acessíveis de qualquer outra maneira imprópria a pessoas não autorizadas.
12. Segurança e Violação de Dados
A Beorange implementa controles de segurança técnicos e organizacionais para proteger dados pessoais contra roubo, perda ou uso indevido. Os dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não pode ser acessado sem autorização.
A Beorange aplica medidas de mitigação após avaliações periódicas de risco para garantir um nível adequado de proteção dos dados pessoais. Para fins de continuidade e recuperação de desastres, a Beorange pode armazenar dados em locais dentro do território nacional.
A prevenção de uma violação de dados é de responsabilidade de todos os funcionários e prestadores de serviços da Beorange, conforme art. 44 da LGPD. Todos são incentivados a notificar o seu gestor imediato e o DPO em caso de irregularidade em relação às atividades de tratamento de dados pessoais.
14. Serviços de Terceiros / Subcontratação
A Beorange poderá contratar terceiros para a prestação de serviços, como hospedagem, terceirização ou serviços de computação em nuvem. Os terceiros contratados estarão sujeitos a obrigações contratuais que garantem que o tratamento de dados pessoais seja realizado exclusivamente dentro dos limites do contrato e de acordo com as instruções fornecidas pela Beorange.
O tratamento de dados pessoais não poderá ser realizado para finalidades diferentes daquelas acordadas. A Beorange permanece responsável pelos dados pessoais tratados pelos parceiros contratados, assegurando que todas as atividades estejam em conformidade com a LGPD.
13. Conscientização e Execução
A Beorange garantirá o cumprimento dos princípios gerais estabelecidos nesta Política de Privacidade, incluindo o fornecimento de informações e treinamentos sobre a política aos funcionários e colaboradores.
7. Direitos do Titular
7.1 Acesso
O titular do dado poderá solicitar à Beorange o acesso aos seus dados que são mantidos pela empresa, conforme artigo 18 da LGPD. A identidade do titular será confirmada antes do atendimento da solicitação.
7.2 Alteração dos Dados
O titular poderá solicitar a alteração do seu respectivo dado pessoal. A Beorange irá solicitar documentação comprobatória da alteração, providenciará a alteração em período pré-estabelecido e notificará o titular quando a solicitação estiver atendida.
7.3 Direito de ser "esquecido"
A Beorange não deverá armazenar dados pessoais sem uma finalidade pré-definida e documentada, observando os artigos 15 e 16 da LGPD, que exigem a exclusão de dados pessoais se o motivo de sua coleta e armazenamento não existir mais.
Caso os dados pessoais mantidos pela Beorange sejam baseados no consentimento fornecido e o titular deseje a remoção antes do período de retenção indicado, a solicitação deverá ser enviada através dos canais de contato, para análise pelo Encarregado/DPO, sendo certo que a Beorange poderá manter dados necessários para cumprimento de obrigações regulatórias e legais.
7.4 Práticas de Registro
Os sistemas informatizados e sites da Beorange registram automaticamente os endereços IP dos usuários e visitantes. A Beorange também pode acompanhar as páginas visitadas na plataforma, a quantidade de tempo gasto nessas páginas e os recursos utilizados. Estas informações permanecem confidenciais e devem ser utilizadas somente para fins estatísticos e aprimoramento dos serviços.
Os servidores também podem capturar e armazenar informações que os navegadores transmitem, incluindo:
Tipo/versão/plug-ins do navegador usado;
Sistema operacional usado;
Resolução da tela;
Data e hora da solicitação ao servidor;
Dados relacionados ao local (como a localização geográfica do endereço IP);
Volume de dados transferidos;
Status de acesso.
7.5 Cookies
A Beorange utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. As seguintes categorias de cookies são utilizadas:
Cookies essenciais – utilizados para autenticação, evitar fraudes e fornecer os serviços solicitados;
Cookies funcionais – utilizados para recuperação das configurações ou preferências (como idioma);
Cookies de desempenho – usados para medir o desempenho do site e serviços online;
Cookies de publicidade (segmentados) – usados para registrar os sites visitados de forma a fornecer anúncios personalizados.
É possível controlar o posicionamento desses cookies por meio das configurações "não rastrear" (DNT) do navegador ou usando ferramentas de gerenciamento de cookies.
7.6 Permissibilidade do Tratamento de Dados
A presente Política de Privacidade é parte integrante dos termos de uso e complementa a contratação e uso pelos usuários dos serviços da Beorange.
Esta Política de Privacidade se encontra acessível pelo site e plataforma da Beorange, e por outros meios de comunicação disponibilizados.
O aceite e concordância integral do conteúdo desta Política de Privacidade é expressamente manifestado pelo usuário ao utilizar os serviços da Beorange. O usuário deve ler atentamente esta Política antes de usar os serviços. Caso não concorde, o usuário não deve utilizar os produtos e serviços da Beorange.
7.7 Direitos dos Usuários
A LGPD garante os seguintes direitos aos usuários:
Confirmação e acesso aos dados tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
Informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da negativa;
Revogação do consentimento.
Importante: Se o usuário retirar o seu consentimento, a Beorange pode não conseguir fornecer determinados serviços.
Sempre que os usuários exercerem seus direitos sobre os seus dados pessoais, podem acionar os canais de comunicação da Beorange indicados na seção de Contato.
A Beorange reforça que poderá manter alguns dados e/ou continuar a realizar o tratamento, mesmo no caso de solicitação de eliminação, oposição, bloqueio ou anonimização, em algumas circunstâncias, como para cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias, para resguardar e exercer direitos, para prevenção de atos ilícitos e em processos judiciais, administrativos e arbitrais.
4.1 Dados Pessoais Informados pelo Titular
Dados cadastrais: informações como nome completo, documentos de identificação (RG, CNH, CPF), CNPJ (para empresas), endereço, data de nascimento, dados de contato (telefone, e-mail, WhatsApp), dados bancários, informações da empresa (razão social, porte, setor de atuação), cópias de documentos e foto de perfil.
Finalidades:
Prestação de serviços: disponibilização dos serviços de gestão contábil, fiscal, financeira, RH e societária contratados;
Identificação e autenticação: verificação de requisitos para uso e contratação dos serviços e produtos da Beorange;
Atendimento ao cliente: resolução de dúvidas e solicitações via plataforma, WhatsApp, e-mail ou outros canais;
Comunicação com o usuário: contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp ou outros meios para enviar notificações, lembretes de prazos, comunicações sobre os serviços da Beorange;
Aprimoramento dos serviços: melhoria contínua dos serviços prestados pela Beorange e pela IA Bora, com base em dados sobre uso da plataforma e feedback dos clientes;
Automação via IA Bora: processamento de solicitações, envio de documentos, lembretes e orientações automatizadas através da assistente inteligente Bora;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atualização de cadastro e conformidade com normas legais, fiscais, trabalhistas e contábeis;
Colaboração com autoridades: cumprimento de ordens judiciais e regulatórias, quando necessário;
Marketing e comunicação: envio de conteúdos educativos, webinars, newsletters e informações sobre novos serviços e funcionalidades da plataforma;
Gestão financeira e bancária: quando aplicável, viabilização de serviços financeiros através de parceiros (como a integração com Asaas para a Conta Beorange/Banking);
Prevenção à fraude e segurança: medidas para garantir a segurança dos clientes e da plataforma.
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15. Dispositivos Gerais
A Política de Privacidade da Beorange será revista periodicamente ou quando houver necessidade e/ou alteração da legislação.
Data de vigência: 13/11/2025
16. Contato
O usuário pode entrar em contato com a Beorange para tirar suas dúvidas relacionadas ao tratamento de dados e a esta Política de Privacidade.
INFORMAÇÕES A COMPLETAR:
Encarregado (DPO): Mylena da Silva Pontes
Endereço para correspondência: Av. Visc. de Guarapuava, 3263 - Centro, Curitiba - PR, 80010-100
E-mail para contato sobre privacidade: mkt@beorange.app
E-mail para contato com a Beorange: contato@beorange.app
Telefone para contato: +55 41 9644-0060
CNPJ: 59.762.811/0001-72
Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar as categorias de dados processados, a forma de utilização dos dados e as medidas adotadas para mantê-los seguros. Esta política é um compromisso da Beorange com a privacidade e inclui disposições sobre o tratamento de dados pessoais relacionados aos funcionários, prestadores de serviços, colaboradores terceirizados, usuários dos serviços, fornecedores e demais atores envolvidos que interagem com a Empresa.