A partir de 13 de outubro de 2025, entrou em vigor a obrigatoriedade do Pix Automático para todas as instituições financeiras que já oferecem o Pix. A funcionalidade, criada pelo Banco Central (BACEN), visa revolucionar o pagamento de contas recorrentes, como energia, água, mensalidades, taxas de condomínio e assinaturas.

O serviço é desenhado para oferecer total controle ao pagador e agilidade para as empresas. Para que você possa entender completamente a mudança, preparamos uma análise aprofundada em formato de Perguntas e Respostas.

Confira abaixo as principais dúvidas sobre a nova modalidade de pagamento liberada pelo Banco Central:

O que é o Pix Automático?

O Pix Automático é uma nova ferramenta do Banco Central do Brasil para viabilizar pagamentos recorrentes de forma automática, como contas de consumo (energia, água, internet), mensalidades escolares, planos de saúde e assinaturas de streaming.

Com ele, o usuário (Pessoa Física ou Jurídica) autoriza a cobrança uma única vez. A partir daí, as contas são pagas automaticamente pelo Pix na data programada, eliminando a necessidade de repetir o processo a cada vencimento. É uma alternativa prática e instantânea ao débito automático tradicional e ao cartão de crédito.

Qual é a principal diferença do Pix Automático para o débito automático tradicional?

A diferença é estrutural e reside na interoperabilidade:

• Pix Automático: Permite que a empresa recebedora, ao contratar o serviço com um único banco, receba pagamentos de clientes de qualquer outra instituição financeira que opere o Pix.

• Débito Automático Tradicional: Exigia que a empresa firmasse um convênio específico (um por um) com cada banco para poder debitar seus clientes. Isso tornava o processo caro e complexo, inviabilizando o serviço para muitas PMEs.

Ou seja, o Pix Automático quebra as barreiras interbancárias e garante maior aceitação no mercado.

Como os clientes (PF e PJ) podem configurar e autorizar um pagamento com Pix Automático?

A configuração é feita pelo cliente após a empresa solicitar a autorização para a cobrança. O processo acontece no aplicativo do banco do cliente e exige etapas de segurança:

1. Solicitação: A empresa envia a proposta de recorrência (via QR Code, Pix Copia e Cola ou notificação no aplicativo).

2. Aceite e Parametrização: O cliente pode aceitar ou recusar e, crucialmente, deve definir regras de controle, como:

   • Valor Máximo de Cobrança: Teto que o pagamento não pode ultrapassar.

   • Uso de Linha de Crédito: Autorização para usar o cheque especial, se necessário.

O cliente mantém total autonomia para gerenciar e cancelar a autorização quando quiser, diretamente pelo app.

O que acontece após o cliente autorizar um pagamento com Pix Automático?

Após a autorização, a recorrência é estabelecida:

1. Agendamento: A empresa recebedora envia o pedido de cobrança ao banco do cliente com antecedência. O banco agenda o pagamento.

2. Notificação: O banco avisa o cliente sobre o agendamento, permitindo que ele confira o valor, a data e o saldo disponível.

3. Execução: No dia do vencimento, o banco realiza o pagamento conforme as regras definidas. A frequência pode ser semanal, mensal, trimestral ou anual, de acordo com o serviço contratado.

Importante: o pagador pode cancelar um agendamento específico até as 23h59 do dia anterior, sem que isso anule a recorrência para os meses seguintes.

Os clientes (pagadores) podem ser cobrados por usar o Pix Automático?

Não. O pagador (cliente, seja PF ou PJ) nunca pode ser cobrado pelo uso do Pix. Essa regra de gratuidade é válida para todas as transações, incluindo o Pix Automático, garantindo que o serviço seja totalmente gratuito para o usuário final.

Haverá custos para as empresas (recebedoras) que utilizarem o Pix Automático?

Sim. Bancos e instituições financeiras podem cobrar das empresas pela oferta do Pix Automático.

No entanto, a expectativa do mercado, reforçada pelo próprio Banco Central, é que esses custos sejam significativamente menores que os cobrados no débito automático tradicional ou na emissão de boletos, devido à infraestrutura mais eficiente do Pix e à forte concorrência no mercado de pagamentos.

Como as empresas e MEIs podem começar a receber pagamentos via Pix Automático?

Empresas de todos os portes e Microempreendedores Individuais (MEIs) que desejam receber pagamentos via Pix Automático devem contratar o serviço com seu banco ou instituição financeira de preferência.

Para proteger o sistema contra fraudes, o BACEN estabeleceu uma importante regra:

É requisito que a empresa esteja ativa (CNPJ ativo) há, no mínimo, seis meses para poder contratar e ofertar o serviço de Pix Automático.

Quais são os principais benefícios do Pix Automático?

Os benefícios são amplos, abrangendo desde a inclusão financeira até a eficiência operacional:

O Pix Automático, portanto, simplifica a vida de todos, transformando a forma como lidamos com a recorrência.

Solução Estratégica em Tecnologia

Para que as empresas aproveitem ao máximo o potencial do Pix Automático, como a automatização da conciliação bancária e o compliance com as regras do BACEN, é vital contar com soluções tecnológicas que se integrem aos sistemas de gestão.

A Beorange, com seu conhecimento em estratégia e tecnologia para serviços digitais, auxilia empresas a se adaptarem a este novo cenário, garantindo que a implantação seja segura, eficiente e otimize os processos internos. Fale com a Beorange e conte com nosso suporte para modernizar seus recebimentos.